常见问题与解答
你有关于会员或付费的任何问题吗?请给我们发送电子邮件,我们会通常在 24 小时以内回复。
什么是 LingQs?
当你在 LingQ 上学习课程时,你可以查找并保存新单词和短语。我们将此过程称为创建 LingQs。你的 LingQs 上限指的是你可以添加到帐户的 LingQs 数量。
积分有什么用呢?
积分可用于辅导服务,如写作批改和实时会话,以及购买高级课程。你可以购买积分,也可以通过提供辅导、邀请朋友和在图书馆分享课程来赚取积分。
如何升级与降级?
登录后,转到“帐户”页面并选择你新的会员级别。你对帐户的更改将即刻生效。你将在下一个结算日期支付所选会员的费用。
怎样删除我的帐户?
登录后,转到“帐户”页面并点击“删除帐户”链接。你的帐户将被立即删除,你在我们系统中的所有数据都将被删除。你不会再被收取任何费用。
如果没有信用卡(Visa/Mastercard),我该如何付款?
我们也接受通过 PayPal 付款,你可以直接使用你的银行账户付款,也可以使用借记卡、支票或信用卡(Mastercard、Visa、Amex、Diners)付款。在 PayPal 注册一个经过确认的账户,然后你就可以在帐户页面上订阅会员资格或购买积分。